Unsere Videosprechstunde - kontaktieren Sie uns online! 



Liebe Patientinnen und Patienten,

 

ab März 2020 bieten wir Ihnen einen weiteren Service an,
unsere Videosprechstunde.

 

Dieser Service steht allen Patientinnen und Patienten offen und ist natürlich besonders hilfreich für Personen mit dem Verdacht auf hoch ansteckende Krankheiten (wie z.B. für Coronavirusinfektionen), um eine weitere Verbreitung dieser durch den Praxisbesuch zu vermeiden.

 

Wir freuen uns darauf, mit Ihnen online in Verbindung zu treten!


Voraussetzungen für die Nutzung unserer Videosprechstunde 

Für die Nutzung benötigen Sie lediglich,
  • eine gültige e-mail Adresse oder Mobilfunknummer
  • ein videofähiges Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone)

wobei für die Durchführung unserer Videosprechstunde keine Installation von zusätzlicher Software auf Ihrem Endgerät notwendig ist!


Terminvereinbarung und Kontaktaufnahme 

  • Bitte lesen Sie vor der Anmeldung die Einwilligungserklärung zur Online-Videosprechstunde und unserer Datenschutzrichtlinien
  • Melden Sie sich über uns Kontaktformular unter Angabe folgender Daten an:
    • Vorname, Name und Geburtsdatum
    • e-mail Adresse und Telefonnummer
  • Sie bekommen von uns einen Weblink, Zugangscode und ggf. Termin entweder
    • über e-mail (Absender noreply@elvi.de, ggf. Spam Ordner prüfen) oder
    • über SMS (Absender ELVI)
  • bitte loggen Sie sich unter Nutzung des Zugangscodes in das Videoportal ein - Sie befinden sich automatisch im virtuellen Warteraum
  • die diensthabende Ärztin / Arzt meldet sich bei Ihnen nach Verfügbarkeit und Warteliste oder zum vereinbarten Termin

Aktuelle Sprechzeiten der Videosprechstunde:

  • Montag: 10:00 - 13:00 Uhr und 16:00 - 18:00 Uhr
  • Dienstag: 10:00 - 14:00 Uhr
  • Mittwoch: 10:00 - 14:00 Uhr
  • Donnerstag: 10:00 - 13:00 Uhr und 16:00 - 20:00 Uhr
  • Freitag: 10:00 - 14:00 Uhr 

Wir erachten diesen Service als sehr hilfreich für viele Patientinnen und Patienten. Daher werden wir uns bemühen, die zur Verfügung stehenden Zeitfenster nach Bedarf zu erweitern. 

 


Informationen über unseren Dienstleister 

Wie nutzen die CLICKDOCVideosprechstunde der CompuGroup Medical Deutschland AG. Die CLICKDOCVideosprechstunde wurde vom TüV Saarland für Datensicherheit überprüft (Zertifikat). Weitere Informationen finden Sie hier.


Sossenheimer Weg 65, Antoniterstrasse 36, 65929 Frankfurt
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